Производительность

Превосходные фирмы не верят в свое превосходство, а только в постоянное совершенствование и постоянные перемены. / Том Питерс /

 
Целью улучшения рабочих процессов является и достижение высокого уровня производительности и сокращение затрат, повышая качества продуктов / услуг / обслуживания клиентов и лояльности сотрудников.

В любых процессах, в которых вовлечены люди, можно наблюдать трату ресурсов (waste). Если у этих люди была бы дана возможность остановиться, оценить процессы, увидеть своими глазами, где возникает неэффективное использование ресурсов, и с помощью специалистов найти пути устранения расточительного использования ресурсов, значительные улучшения были бы не только возможны, но и гарантированы.

Верите ли Вы в то, что можно увеличить производительность и прибыль компании до 30% применяя принципы Lean*?

Решение

Мировая практика и опыт (более чем 17 лет) наших партнерев – Ross International (Шотландия) – показывает, что это ВОЗМОЖНО, к тому же на любом предприятии.

Rapid Improvement Event (RIE) – это программа разработанная нашими шотландскими партнерами, которая позволяет добиться значительных улучшений в течение 5 дней!

Для осуществления RIE создается многофункциональная, многоуровневая команда. После небольшого знакомства с принципами Lean, команда активно участвует в формулировки вызовов процессе и разработки и совершенствовании таких решений, о которых члены команды будут уверены, что они будут работать.

От результатов RIE должны выигрывать и клиенты, и сотрудники и сама компания.

Тем не менее, самая главная цель – это устойчивость новосозданных/ лучшенных процессов; это основная установка, с которой начинается и заканчивается каждый RIE.

Более подробную информацию о процессе внедрения принципов Lean и других инструментах можно получить по телефону (+371) 67327070.
 
* – Философия Lean Management происходит от Toyota Production System (TPS), которую создал японский производитель автомобилей Toyota в начале 1950-х годов. Принципы Lean были описаны в книге Джеймса Вомака и Дениела Джоунса (James P. Womackб,Daniel T. Jones) The machine that changed the world.

Цель Lean направлена на создание корпоративной культуры, где все сотрудники сосредоточены на ликвидации потерь производственных процессов. Методология Lean позволяет генерировать стабильный поток процесса, в результате чего компания может предоставлять клиентам такие услуги и сервис, какой они ожидают – быстро, эффективно и с наименьшими затратами.

Международные исследования показывают, что 60-90% от деятельности является тратой времени, материалов и других ресурсов, за что клиенты не готовы платить.

Гуру качества Эдвард Деминг (Edward Deming) уверен в том, что 94% всех проблем возникают из за систем и процессов, и только 6% – из за ошибок или решений сотрудников.

Основные принципы Lean:

1. создай поток продуктов и услуг;
2. искорени трату ресурсов;
3. вовлеки всех сотрудников в процессе перемен;
4. совершай непрерывные улучшения.

Совершение улучшений – это постепенный и непрерывный процесс, и одним из главных принципов является: “Приступи к осуществлению изменений сейчас!”